よくある質問
alotに寄せられる、よくある質問をまとめました。
当社をご利用になる場合のご参考にご覧ください。
下記質問をクリックすると回答が見られます。
〇 何でも買取してくれるの？
ベビーカー、チャイルドシート、ハイローチェアーをはじめ、ベビー用品全般の買取が可能です。
〇 買取の方法は？
〇 買取時に必要なものは？
本人確認ができる身分証明書（コピー）を御用意ください。
1. 運転免許証
2. パスポート
3. 住民基本台帳
4. 健康保険証
5. 外国人登録証明書
6. 在留カード
※現在のお住まいと身分証明書の住所に相違がある場合には、現住所を確認できる物が別途必要になります。
・公共料金請求書など
〇 身分証明書はなぜ必要？
古物商法で商品の買取・取引時に相手の身分証明の確認が義務づけられています。ご本人様確認目的以外での使用は一切ございません
〇 宅配買取はお金がかかりますか？
いいえ。送料を含めすべて無料でご利用いただけます。お品物を送るのに便利な梱包キットも無料でお届けいたします
〇 宅配買取時の振込み先などの情報は？
梱包キットに同封された買取申込用紙にご記入の上、お品物と一緒にお送りください。
〇 支払い方法は？
宅配買取の場合にはご指定の口座にお振込みさせていただきます。出張買取の場合にはその場で現金にてお支払いさせていただきます。
〇 個人情報の管理は大丈夫？
はい、もちろんです。
お問い合わせメールの管理から個人情報まで
スタッフ一同厳重な管理をしております。
〇 キャンセルはできますか？
はい、もちろんできます。
万が一買取価格にご満足いただけない場合には
キャンセルすることができます。
その際にもキャンセル料をはじめ、各種手数料などは一切かかりません。
宅配買取のキャンセルの場合にはお品物の返送送料も当社が負担いたします。
〇 手元にダンボール箱とかないんですが？
お品物を梱包するのに便利な梱包キットを
無料でお届けいたしますのでご利用ください。
